These exercises are based on the professional relationship vocabulary covered in the course: greetings, requests, confirmations, organisation and collaboration in French.
→ See the course : Professional relationships vocabulary in French : complete courseExercise 1 : Choose the right professional expression
Choose the most appropriate expression for each professional situation described.
- Vous commencez un e-mail formel à un client que vous ne connaissez pas. Quelle formule utilisez-vous ?
- Hé Madame/Monsieur,
- Bonjour Madame/Monsieur,
- Salut Madame/Monsieur,
- Cher Madame/Monsieur,
- Vous souhaitez demander poliment à un collègue de vous envoyer un document. Quelle phrase convient le mieux dans un contexte professionnel formel ?
- Pourriez-vous m'envoie le document, s'il vous plaît ?
- Vous pourriez envoyer-moi le document, s'il vous plaît ?
- Pourriez-vous m'envoyer le document, s'il vous plaît ?
- Je veux que vous m'enverrez le document, s'il vous plaît ?
- Votre manager vous demande si vous avez bien reçu son message. Quelle réponse formelle est la plus adaptée ?
- Je vous confirme l'envoi de votre message.
- Je vous confirme la réception de votre message.
- Je te confirme la réception de ton message.
- Je vous confirme la réception de mon message.
- Vous terminez un e-mail professionnel à un partenaire. Quelle formule de clôture utilisez-vous ?
- Bisous,
- Ciao,
- Cordialement,
- Salut,
Correction
- Bonjour Madame/Monsieur,
- Pourriez-vous m’envoyer le document, s’il vous plaît ?
- Je vous confirme la réception de votre message.
- Cordialement,
Exercise 2 : Match each expression to its function
Match each professional expression to the communicative function it serves among the definitions provided.
- « Merci beaucoup pour votre aide. »
- « Je suis désolé(e), ce n’est pas possible pour le moment. »
- « Nous avons une réunion mardi. L’échéance est vendredi. »
- « Je suis d’accord avec votre idée. On peut la partager avec l’équipe. »
- Montrer de la gratitude
- Organiser et informer sur le planning
- Exprimer son accord et proposer une collaboration
- Refuser poliment
Correction
- « Merci beaucoup pour votre aide. » – Montrer de la gratitude
- « Je suis désolé(e), ce n’est pas possible pour le moment. » – Refuser poliment
- « Nous avons une réunion mardi. L’échéance est vendredi. » – Organiser et informer sur le planning
- « Je suis d’accord avec votre idée. On peut la partager avec l’équipe. » – Exprimer son accord et proposer une collaboration
Exercise 3 : Complete a professional exchange
Complete each sentence by writing the appropriate professional expression from the course. The full sentence must be correctly reconstructed.
- Vous écrivez à Monsieur Durand pour lui proposer une réunion. Complétez : « ___, Monsieur Durand, pourriez-vous me confirmer votre disponibilité pour une réunion vendredi à 14h ? »
- Vous répondez positivement à une demande de votre manager. Complétez : « Oui, ___ ma disponibilité pour le rendez-vous de jeudi. »
- Vous terminez un e-mail en remerciant votre interlocuteur. Complétez : « ___ par avance pour votre retour. ___, Sara Lopez. »
- Vous souhaitez partager une idée avec votre équipe lors d’une réunion. Complétez : « ___ que nous pourrions ___ cette proposition avec l’ensemble de l’équipe. »
Correction
- Bonjour, Monsieur Durand, pourriez-vous me confirmer votre disponibilité pour une réunion vendredi à 14h ?
- Oui, je vous confirme ma disponibilité pour le rendez-vous de jeudi.
- Merci par avance pour votre retour. Cordialement, Sara Lopez.
- Je pense que nous pourrions partager cette proposition avec l’ensemble de l’équipe.
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