These exercises are based on the four-step method from the course: observing the facts, identifying the actors, understanding causes and consequences, and suggesting solutions. Practice the precise vocabulary needed to analyse a situation clearly in French.
→ See the lesson : How to Analyse Any Situation in French Like a Pro
Exercise 1 — Identify the analysis step
For each sentence, choose the step of situation analysis it corresponds to, according to the method described in the course.
- « Le train avait 20 minutes de retard et il pleuvait ce matin-là. »
- « Le client est mécontent parce que le numéro du produit dans la commande était incorrect. »
- « Le professeur explique le chapitre, l’élève écoute mais pose peu de questions. »
- « La prochaine fois, je vérifierai le numéro du produit avant d’envoyer la commande. »
Correction
- B. Observer les faits objectifs
- C. Comprendre les causes et les conséquences
- D. Identifier les acteurs et leurs rôles
- C. Proposer une solution réaliste
Exercise 2 — Match each linking word to its function
Match each linking word or expression to its function in situation analysis, as described in the course.
- « parce que »
- « donc »
- « Le client a reçu un café froid il y a cinq minutes. »
- « Je m’excuse, je vous le refais tout de suite. »
Correction
- B. Introduire une cause
- C. Introduire une conséquence
- D. Exprimer un fait vérifiable et objectif
- C. Proposer une solution concrète et immédiate
Exercise 3 — Complete the situation analysis
Complete each sentence by choosing the word or expression that best fits, according to the vocabulary and method presented in the course.
- Le café est froid ___ il a attendu trop longtemps sur le comptoir.
- J’ai pris le mauvais bus ; ___, j’ai raté le début du cours.
- Pour analyser une situation, on commence par observer les ___ : ce sont des informations vérifiables comme la date, le lieu et ce qui s’est passé.
- Après avoir compris les causes et les conséquences, on peut ___ une solution simple et réaliste pour résoudre le problème.
Correction
- Le café est froid parce qu’il a attendu trop longtemps sur le comptoir.
- J’ai pris le mauvais bus ; donc, j’ai raté le début du cours.
- Pour analyser une situation, on commence par observer les faits : ce sont des informations vérifiables comme la date, le lieu et ce qui s’est passé.
- Après avoir compris les causes et les conséquences, on peut proposer une solution simple et réaliste pour résoudre le problème.